Kurumsal İletişim Politikası

Amaç

Siverek Meslek Yüksekokulu olarak, tüm iletişim süreçlerinde doğru, güvenilir ve şeffaf bilgi akışını sağlamak; paydaşlarla sürdürülebilir ve etkili ilişkiler geliştirmek temel amacımızdır.

İlkelerimiz

  • Doğru ve Güncel Bilgi Paylaşımı: Tüm iletişim kanallarında eksiksiz ve güncel bilgiyi paylaşarak paydaşların kuruma güvenini artırmak.
  • Çift Yönlü Diyalog: Öğrenci, akademik-idari personel, mezunlar, iş dünyası ve sivil toplum kuruluşlarıyla ihtiyaç ve beklentilere uygun sürdürülebilir iletişim mekanizmaları kurmak.
  • Kurumsal Kimlik ve Tutarlılık: Misyon, vizyon ve değerler doğrultusunda kurumsal kimlik ilkelerini tüm iletişim araçlarında tutarlı biçimde uygulamak.
  • Dijital Dönüşüm: Çağın gerektirdiği dijital platform ve teknolojileri etkin kullanarak iletişim süreçlerinde hız, erişilebilirlik ve verimliliği artırmak.
  • Paydaş Katılımı: Faaliyet ve karar alma süreçlerinde paydaş katkısını sağlamak için açık ve erişilebilir iletişim kanalları oluşturmak; ortak çözümler geliştirmeye öncülük etmek.
  • Kriz ve Acil Durum İletişimi: Olağanüstü hâller, kriz ve acil durumlarda hızlı, doğru ve koordineli bilgilendirme yapmak; iletişim protokollerini düzenli güncellemek ve uygulamak.
  • Sürekli İzleme ve İyileştirme: İletişim faaliyetlerini analiz ve ölçüm yoluyla değerlendirerek stratejileri iyileştirmek; kurum içi ve dışı memnuniyeti sürekli artırmak.

Uygulama ve Sorumluluklar

  • Üst Yönetim: Kurumsal iletişim stratejilerini belirler ve uygulanması için gerekli kaynakları sağlar.
  • İletişim Birimi: Politikanın uygulanmasını koordine eder, dijital ve fiziksel iletişim araçlarını yönetir.
  • Akademik ve İdari Birimler: Kurumsal kimlik ve iletişim ilkelerine uygun faaliyet yürütür.
  • Çalışanlar ve Öğrenciler: İletişim süreçlerine aktif katılım sağlar, geri bildirimlerde bulunur ve politika ilkelerine uyar.

Taahhüt

Siverek Meslek Yüksekokulu, kurumsal iletişimi katılımcı, şeffaf ve sürdürülebilir bir şekilde yönetir; paydaşlarla güvenilir ve güçlü ilişkiler kurarak kurumsal marka değerini artırmayı taahhüt eder.