• Sunulan tüm hizmetlerde kalite güvencesini sağlamak.

  • Öğrenci memnuniyetini artırmak amacıyla izleme, değerlendirme ve iyileştirme döngüsünü işletmek.

  • Ulusal ve uluslararası kalite standartlarına uyum sağlamak.

  • Hizmetlerin sürekliliğini ve etkinliğini güvence altına almak.

  • Hizmet süreçlerinde dijitalleşmeyi desteklemek.

  • Yenilikçi uygulamaları teşvik ederek hizmet kalitesini artırmak.

  • SKS Daire Başkanlığı, kalite odaklı, dijitalleşmeyi benimseyen ve sürekli iyileştirmeyi esas alan bir hizmet anlayışıyla öğrenci memnuniyetini en üst düzeyde sağlamayı temel amaç olarak ortaya koymaktadır.