İç Kalite Güvencesi Mekanizmaları
Harran Üniversitesi Devlet Konservatuvarı, iç kalite güvencesi mekanizmalarını sürekli geliştirmek amacıyla çeşitli çalışmalar yürütmektedir. 2019 yılında üniversite bünyesinde "Kurumsal Kalite Yönetim Sistemi (KYS)" ve "Kurumsal Yönetim Bilgi Sistemi (KYBS)" yazılımları satın alınarak devreye sokulmuştur. 2020 yılında bu sistemlerin kullanımıyla ilgili eğitimlere konservatuvar temsilcileri katılmış ve KYS ile KYBS aktif olarak kullanılmaya başlanmıştır [1], [2].
KYS sayesinde iç ve dış paydaşların öneri, şikâyet, talep gibi geri bildirimleri daha sistemli ve hızlı bir şekilde değerlendirilmektedir. KYBS ise verilerle yönetimi daha olanaklı ve kolay hale getirmektedir.
Kalite komisyonları, süreçlerin geliştirilmesi ve izlenmesinde etkin rol oynamaktadır. Her yıl güncellenen dokümanlar, memnuniyet anketleri ve paydaş toplantılarıyla süreçler değerlendirilmekte ve iyileştirilmektedir. Konservatuvarın kalite yönetimiyle ilgili form ve dokümanlara "KYS Form ve Dokümanlar" başlığı altından ulaşılabilir [3].
Ayrıca, konservatuvarın kalite politikası, araştırma geliştirme politikası, eğitim öğretim politikası, toplumsal katkı politikası, uluslararasılaşma politikası ve yönetim sistemi politikası gibi belgeler de düzenli olarak güncellenmekte ve kamuoyuyla paylaşılmaktadır [4].
Bu mekanizmalar sayesinde, Harran Üniversitesi Devlet Konservatuvarı, eğitim-öğretim kalitesini sürekli olarak artırmayı ve paydaş memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemektedir. İç kalite güvence mekanizması birim ve alanların genelini kapsayacak şekilde faaliyet göstermektedir.
Kanıtlar: