İşletme Bölümü, liderlik süreçlerini kalite yönetimi çerçevesinde yapılandırarak, belirlenen stratejik hedeflerin sistematik ve sürdürülebilir bir şekilde uygulanmasını sağlamaktadır. Bu kapsamda, stratejik planlamalar yapılmakta, kalite güvencesi çalışmaları periyodik olarak gözden geçirilmekte ve sürekli iyileştirme anlayışı benimsenmektedir.
Bölüm yönetimi, akademik ve idari personelin kalite standartlarına uyum sağlamasını desteklemek amacıyla yönlendirme ve teşvik mekanizmaları oluşturmaktadır. Bu doğrultuda, hizmet içi eğitimler, rehberlik programları ve kalite süreçlerine yönelik farkındalık çalışmaları yürütülerek, kalite güvencesi sisteminin tüm paydaşlar tarafından benimsenmesi sağlanmaktadır.
Bu liderlik anlayışı sayesinde, İşletme Bölümü, kurumsal kalite güvencesini güçlendiren, akademik mükemmeliyeti teşvik eden ve yönetim süreçlerinde katılımcılığı esas alan bir yapılanma ile sürekli gelişim odaklı çalışmalarını sürdürmektedir.