İç Kalite Güvencesi Mekanizmaları

Harran Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi Dekanlığında faaliyet gösteren kalite komisyonu, süreçlerin geliştirilmesi ve izlenmesinde etkin rol oynamaktadır. Her yıl güncellenen dokümanlar, memnuniyet anketleri ve paydaş toplantıları aracılığıyla süreçler değerlendirilmekte ve sürekli olarak iyileştirilmektedir.

Üniversitemiz, iç kalite güvence mekanizmalarını güçlendirmek amacıyla 2019 yılında Kurumsal Kalite Yönetim Sistemi (KYS) ve Kalite Yönetimi Bilgi Sistemi (KYBS) yazılımlarını satın almış ve bu sistemlerle ilgili kapsamlı eğitimler düzenlemiştir.

Fakültemizde görevli akademik personel, ölçme ve değerlendirme süreçlerinde gelişim sağlamak amacıyla, iç paydaşlarımızdan olan Eğitim Fakültesi'nden alanında uzman akademisyenlerden eğitim talebinde bulunmuş, düzenlenen interaktif eğitimlere tam kadro katılım sağlanmıştır. Eğitimler tam gün ve beş oturumdan oluşmuştur.

Kalite Yönetim Sistemi sayesinde iç ve dış paydaşların öneri, şikâyet ve talepleri daha hızlı ve sistematik şekilde değerlendirilmektedir. Kurumsal Yönetim Bilgi Sistemi ise PUKÖ döngüsüne göre işlemekte olup, düzenli veri girişiyle performans yönetimi kolaylaştırılmıştır.

Her akademik yıl için Harran Üniversitesi Kalite Koordinatörlüğü tarafından belirlenen dört temel strateji doğrultusunda hedefler belirlenmekte ve birim kalite elçileri ile bu hedeflerin uygulanabilirliği takip edilmektedir. Bu stratejiler: Eğitim öğretim kalitesinin geliştirilmesi, araştırma ve geliştirme kapasitesinin artırılması, kurumsal kapasitenin iyileştirilmesi, yerel ve bölgesel dinamiklerle kalkınmaya öncülük etmektir.

Süreçlerin kontrolü kapsamında, kurumsal anketler düzenlenmekte; ayrıca yılda iki kez rektörlük ve kalite koordinatörlüğü ile yapılan toplantılarda hedeflerin gerçekleşme düzeyi değerlendirilmektedir. Gelecekte ise birim bazlı programların kendi hedef sapmalarını analiz etmeleri ve düzenleyici-önleyici faaliyetler başlatmaları planlanmaktadır.

Kalite kültürünün yaygınlaştırılması, kalite süreçlerinin içselleştirilmesi ve öğrencilerin sisteme katılımının artırılması amacıyla öğrenci kalite elçisi uygulaması başlatılmış; böylece kalite farkındalığının akademik ve idari kadronun ötesinde öğrenci düzeyine indirgenmesi hedeflenmiştir.